Đá Mỹ Nghệ Cao Cấp An Khang luôn cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của quý khách hàng. Dưới đây là chính sách bảo hành của chúng tôi:
1. Thời Gian Bảo Hành:
- Chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành cho tất cả các sản phẩm mà chúng tôi cung cấp.
- Thời gian bảo hành được xác định cụ thể trên mỗi sản phẩm và thường dao động từ 6 tháng đến 24 tháng tùy theo loại sản phẩm và các điều khoản cụ thể.
2. Điều Kiện Bảo Hành:
- Sản phẩm cần được bảo quản và sử dụng đúng cách theo hướng dẫn chúng tôi.
- Sản phẩm không bị tổn thương do sử dụng sai cách, va đập mạnh hoặc các nguyên nhân khách quan khác ngoài tình trạng lỗi kỹ thuật.
3. Quy Trình Bảo Hành:
- Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm có bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào, quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để thông báo vấn đề.
- Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và xác định nguyên nhân gây ra vấn đề, sau đó sẽ thảo luận và cung cấp các giải pháp phù hợp nhất.
4. Phạm Vi Bảo Hành:
- Trong trường hợp sản phẩm được xác định là có vấn đề kỹ thuật trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm tương ứng miễn phí cho quý khách hàng.
- Phạm vi bảo hành bao gồm cả chi phí vận chuyển liên quan đến việc sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm.
5. Liên Hệ:
- Để yêu cầu bảo hành hoặc biết thêm thông tin chi tiết về chính sách bảo hành của chúng tôi, quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email được cung cấp trên trang web của chúng tôi.
Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề của quý khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng tuyệt đối với sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
